Termeni și condiții

Bine ai venit pe site-ul sparkle-finish.com. Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului nostru și a serviciilor de consultanță și educație financiară pe care le oferim. Te rugăm să îi citești cu atenție înainte de a utiliza site-ul sau serviciile noastre.

Acceptarea termenilor

Prin accesarea sau utilizarea site-ului sparkle-finish.com, confirmi că ai citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederi, te rugăm să nu folosești site-ul sau serviciile noastre.

Despre noi

Site-ul și serviciile sunt operate de SC sparkle-finish Consulting SRL, o societate înregistrată în România, cu sediul în Strada Victoriei 45, Sector 1, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/5821/2016, CUI RO 36254178.

Serviciile noastre

sparkle-finish oferă servicii de educație și consultanță financiară, incluzând:

• Consultații individuale privind finanțele personale
• Planuri financiare personalizate
• Coaching financiar
• Programe de eliminare a datoriilor
• Workshopuri și training-uri pentru companii

Natura serviciilor

Serviciile noastre constau în educație și consultanță financiară generală. Nu oferim:

• Servicii de investiții sau consultanță de investiții autorizată
• Servicii de intermediere financiară
• Consultanță fiscală sau juridică
• Servicii de contabilitate

Informațiile și recomandările oferite sunt de natură educațională și nu constituie sfaturi financiare profesionale în sensul legislației financiare. Pentru decizii financiare importante, îți recomandăm să consulți specialiști autorizați.

Obligațiile tale

Ca utilizator al site-ului și al serviciilor noastre, te angajezi:

• Să furnizezi informații corecte și complete
• Să folosești site-ul și serviciile doar în scopuri legale
• Să nu încerci să accesezi neautorizat sistemele noastre
• Să nu distribui materiale primite în cadrul consultațiilor fără acordul nostru
• Să respecți drepturile de proprietate intelectuală

Prețuri și plăți

Prețurile serviciilor sunt afișate pe pagina de servicii și sunt exprimate în lei (RON). Prețurile includ TVA acolo unde este aplicabil.

Plata se efectuează în avans sau conform înțelegerii pentru programele extinse. Acceptăm plata prin:

• Transfer bancar
• Card bancar

Politica de anulare și rambursare

Pentru consultații individuale:

• Anularea cu cel puțin 24 de ore înainte: reprogramare gratuită sau rambursare integrală
• Anularea cu mai puțin de 24 de ore: fără rambursare, cu posibilitate de reprogramare o singură dată
• Neprezentare fără anunț: fără rambursare

Pentru programele lunare:

• Poți anula oricând cu preaviz de 7 zile
• Sesiunile neutilizate din luna curentă nu se reportează

Garanție de satisfacție: dacă după prima sesiune de consultanță nu ești mulțumit, îți returnăm integral suma plătită, fără întrebări.

Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului sparkle-finish.com, inclusiv texte, grafice, logo-uri, imagini și materiale educaționale, este protejat de drepturile de autor și de alte legi privind proprietatea intelectuală.

Îți acordăm o licență limitată, neexclusivă și netransmisibilă pentru a accesa și utiliza site-ul în scopuri personale, ne-comerciale.

Nu ai dreptul să:

• Reproduci, distribui sau modifici conținutul fără acordul nostru scris
• Folosești conținutul în scopuri comerciale
• Îndepărtezi notificările de copyright sau alte mențiuni de proprietate

Confidențialitate

Informațiile pe care ni le comunici în cadrul consultațiilor sunt tratate confidențial. Nu vom divulga detalii despre situația ta financiară către terți fără consimțământul tău explicit, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Pentru informații despre cum colectăm și procesăm datele tale personale, consultă Politica de confidențialitate.

Limitarea răspunderii

Serviciile noastre sunt oferite cu bună-credință și profesionalism. Cu toate acestea:

• Nu garantăm rezultate financiare specifice
• Nu suntem responsabili pentru deciziile pe care le iei pe baza informațiilor primite
• Nu suntem responsabili pentru pierderi financiare rezultate din aplicarea sau neaplicarea sfaturilor
• Informațiile de pe site sunt oferite în scop educațional și pot conține erori sau omisiuni

În măsura permisă de lege, răspunderea noastră totală față de tine nu va depăși suma pe care ai plătit-o pentru serviciile în cauză.

Disponibilitatea site-ului

Ne străduim să menținem site-ul disponibil în permanență, dar nu garantăm că va fi accesibil în orice moment. Site-ul poate fi indisponibil temporar pentru mentenanță, actualizări sau din cauza unor probleme tehnice.

Link-uri externe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu avem control asupra acestor site-uri și nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile lor. Accesarea link-urilor externe se face pe propria răspundere.

Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare la publicarea pe site. Pentru serviciile în curs, se vor aplica termenii acceptați la momentul contractării.

Te încurajăm să consulți periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventuale modificări.

Legea aplicabilă și jurisdicție

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută în legătură cu acești termeni sau cu serviciile noastre va fi soluționată de instanțele competente din București, România.

Înainte de a apela la instanță, te încurajăm să ne contactezi pentru a încerca să rezolvăm amiabil orice neînțelegere.

Forță majoră

Nu vom fi responsabili pentru întârzieri sau neexecutarea obligațiilor cauzate de evenimente în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv dezastre naturale, pandemii, conflicte, greve sau defecțiuni ale infrastructurii de comunicații.

Divizibilitate

Dacă oricare prevedere a acestor termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă, aceasta nu va afecta validitatea celorlalte prevederi, care vor rămâne în vigoare.

Întregul acord

Acești termeni, împreună cu politica de confidențialitate și orice acorduri specifice pentru servicii, constituie întregul acord dintre tine și sparkle-finish privind utilizarea site-ului și a serviciilor noastre.

Contact

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții:

SC sparkle-finish Consulting SRL
Strada Victoriei 45, Sector 1
București, România
E-mail: [email protected]